FAQ

1.    Treba li mi za kupnju kreditna kartica?
Za kupnju Vam nije potrebna kreditna kartica, dovoljno je samo prijaviti se na našem web shopu, staviti u košaricu proizvod po želji, pritisnuti “NAPLATI” i upisati podatke za slanje, a sve ostalo je na nama.
2.    Kako ostvariti besplatnu dostavu?
Ako plaćate direktno na naš račun poštarina je besplatna. Prilikom odabira načina plaćanja na našem webshopu odaberite “Uplata na račun”. Ponuda će vam automatski doći na e-mail.
3.    Mogu  li dobiti R-1 račun?
Za svaki kupljeni proizvod možete dobiti R-1 račun, mailom, tiskani, ili oboje – birate Vi!
4.    Kako je moguće preuzeti robu?
Robu je moguće preuzeti u našem dućanu u Šoping centru Prečko (prizemlje – glavni ulaz, web shop asortiman) svakim radnim danom i subotom ili u dućanu u Importanne Centar (Glavni kolodvor)
5.    Što je to “plaćanje pouzećem”?
Plaćanje pouzećem znači da proizvod plaćate prilikom preuzimanja istog od strane dostavljača. U tom slučaju poštarina je 19,99kn.
6.    Koliko dugo traje dostava?
Svaki naručeni proizvod šalje se isti dan, ukoliko je proizvod naručen nakon 14h, proizvod ide slijedeće jutro na slanje. Dostava traje od 1 do 2 radna dana.
7.    Imam li garanciju?
Na svaki proizvod imate garanciju (trajanje garancije zavisi od proizvoda).
8.    Mogu li naručiti robu mailom ili telefonom?
Sve narudžbe se isključivo vrše preko webshop-a. Ukoliko imate bilo kakvih pitanja u vezi naručivanja slobodno nas kontaktirajte telefonski ili preko email-a. Telefon i email pogledajte pod kontakt.
9.    Mogu li naručenu robu zamijeniti ako mi ne odgovara?
Naručenu robu moguće je zamijeniti unutar 7 dana od kada ste primili robu ukoliko su ambalaža i proizvod neoštećeni.
10.    Jesu li moji podaci sigurni?
Svi Vaši podaci su potpuno sigurni. Logičan izbor d.o.o. odgovara za Vaše podatke pod punom kaznenom odgovornošću.
11.  Možemo li Vas kontaktirati u slučaju bilo kakvih nejasnoća prilikom kupovine?
U slučaju bilo kakvih nejasnoća nas možete kontaktirati putem elektroničke pošte, facebooka ili  telefonski.
12.    Nisam iz Zagreba i hitno mi treba jedan od Vaših proizvoda, imate li rješenje?
Velika većina naših pošiljaka dolazi sljedeći radni dan uz prethodni poziv dostavljača.
13.    Niti jedno od ovih pitanja ne odgovara na moje pitanje, kako mi možete pomoći?
Ako Vam nismo ponudili odgovor na Vaše pitanje slobodno nas kontaktirajte putem elektroničke pošte, telefonski ili direktno na kontakt.